孤独死や無断退去、近隣トラブル、外国人対応。費用だけでは解決できない現場の課題に、ナップR50は実際に「動く」サービスで応えます。
孤独死や無断退去が発生した場合、通常の保証会社は「滞納家賃の補償」で終わることが多く、残された現場の片付けや契約解除の手続きは家主・管理会社に大きな負担がかかります。
ナップR50では、契約解除通知の作成・送付（内容証明）、残置物処理、原状回復や特殊清掃の手配までを包括的に対応。単なる費用補償ではなく、実際の作業が完了するまで寄り添う点が最大の特長です。
これにより、大家様や管理会社様が「誰に頼めばいいのか」「どこまで対応すべきか」と悩む場面を大幅に削減し、安心して次の入居募集に進めます。
賃貸経営で最も難しいのが「事件未満のトラブル」です。騒音・ゴミ・迷惑行為・違法駐車・ストーカーなど、警察が動きづらいケースでも、住民間の不満や不安は日々蓄積していきます。
ナップR50は、元警察官100％の専門スタッフが解決までをサポートします。
「助言だけ」「通報先の案内だけ」といった形ではなく、案件戻しゼロを目標に、収束まで責任を持って関わるのが特長です。これにより、管理会社の担当者が一人で抱え込みがちな対応負担を大幅に軽減し、入居者・近隣住民との信頼関係を守ります。
外国人入居者が増える中で、言語の壁や文化の違いが原因で契約・生活上のトラブルが発生することがあります。
ナップR50では、24時間365日対応の多言語コールセンターを設置。契約・解約の手続き説明から、ライフラインの問い合わせ、生活トラブルの相談まで幅広く対応可能です。
さらに、三者間通話で不動産会社や家主様と連携したり、必要に応じて母国への連絡まで行うことで、外国人入居者の安心と、管理会社・大家様の負担軽減を同時に実現します。
これにより「外国人はトラブルが心配だから…」と受け入れをためらうことなく、より幅広い入居者層を安心して迎え入れることができます。
| 比較項目 | 一般的な保証会社 | ナップ R50 |
|---|---|---|
| 家賃滞納への対応 | ○（立替中心） | ○（立替に加え実務負担を軽減） |
| 退去時の実務（残置物/原状回復/特殊清掃） | △（基本対象外） | ◎（発生時の作業まで一括対応） |
| 近隣トラブル対応 | △（助言レベル） | ◎（元警察官が収束まで） |
| 外国人多言語サポート | △（一部通訳） | ◎（24h・多言語コールセンター） |
※ 取扱い内容は契約条件により異なります。
既存の賃貸保証と同じ感覚でご案内可能。申込〜審査〜契約の流れはシンプルです。
初回費用・月額等の目安は事前共有。案件条件に応じて最適なプランをご提案します。
退去・トラブル・外国人対応など窓口を集約。問い合わせの手間を最小化します。
事案に応じて、契約解除通知、残置物処理、原状回復・特殊清掃の手配・進行まで対応します。内容と条件は打ち合わせの際にご確認ください。
騒音・迷惑行為・ストーカーなど事件未満の事案を想定。元警察官スタッフが、関係者調整を含めて収束を目指します。
24時間365日の多言語コールセンターで三者間通話等に対応。契約・解約・ライフライン・トラブル相談までカバーします。
高齢者や障がいのある方でも、普通に不動産店に行って部屋を借りられる市場をつくりたい。それがLinkNestの願いです。特別な条件や負担がなく、誰もが安心して契約できる環境を広げていきます。
お問い合わせ
「メールで相談」と「フォームで相談」の2つをご用意しました。
ナップ賃貸保証の詳細資料は、打合せ時に最新のパンフレットをご案内します。